Déclaration de protection des données
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Déclaration de protection des données
1. Généralités
La présente Déclaration de protection des données a pour but de vous informer du type de données recueillies vous concernant et de la manière dont elles sont utilisées. Vous apprendrez également la manière d’exercer vos droits en tant que personne concernée.
Toute modification de la présente Déclaration de protection des données sera publiée sur cette page afin de vous permettre de rester informé à tout moment des données que nous collectons et de la manière dont elles sont utilisées.
La présente Déclaration de protection des données ne s’applique pas aux sites Internet accessibles depuis les liens hypertexte figurant sur ce site Internet.
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2. Collecte, utilisation et traitement des données à caractère personnel
2.1 Responsable du traitement des données / Coordonnées
Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Düsseldorf, Allemagne .
en tant que responsables conjoints du traitement des données conformément à l’Article 26 du RGPD, ci-après conjointement désignés « Henkel » ou « Nous ».
Vous pouvez exercer vos droits de personne concernée à notre encontre comme à l’encontre de tous les autres responsables conjoints du traitement des données. Nous et les autres responsables conjoints du traitement des données nous informerons mutuellement et immédiatement de tout droit exercé par les personnes concernées. Nous nous communiquerons mutuellement toutes les informations nécessaires pour répondre aux demandes d’information.
Henkel AG & Co. KGaA fournira aux personnes concernées les informations nécessaires conformément aux Articles 13 et 14 du RGPD. Au cours de ce processus, les autres responsables conjoints du traitement des données nous fourniront toutes les informations nécessaires dans le cadre de leurs activités.
Pour faire valoir tout droit de la personne concernée, pour tout retrait de consentement ou toute demande générale en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Düsseldorf, Allemagne (ou par e-mail, à : datenschutz@henkel.com )
2.2 Utilisation générale du site Internet
Henkel utilise des données à caractère personnel afin de fournir ce site Internet à ses utilisateurs. Tout traitement ultérieur des données n’est effectué que dans le cadre d’obligations réglementaires, d’autorisations ou si l’utilisateur a donné son consentement à Henkel.
Henkel collecte automatiquement et conserve certaines données lorsque les utilisateurs visitent le site Internet. Ces données incluent l’adresse IP ou l’identifiant attribué à l’appareil final correspondant, qui sont nécessaires à la transmission des contenus demandés (par ex. des textes, des images et des informations produits, ainsi que des fichiers électroniques disponibles en téléchargement, etc.), l’activité des utilisateurs dans le contexte du site Internet, le type d’appareil final, le navigateur utilisé et la date et l’heure d’utilisation.
Henkel conserve ces données pendant sept (7) jours maximum à des fins d’identification et d’examen des usages abusifs.
Henkel utilise également ces informations à des fins d’amélioration de la présentation et des fonctionnalités du service, ainsi que pour des tâches d’administration générales.
Par ailleurs, Henkel supprime ou anonymise les données utilisées, y compris les adresses IP, dans les meilleurs délais dès qu’elles ne sont plus requises aux fins susmentionnées.
Ce traitement et cette utilisation de vos données sont licites car (1) ce traitement est nécessaire à la mise à disposition du site Internet conformément à l’Article 6 para. 1, point b du RGPD ; ou (2) Henkel a un intérêt légitime à garantir et à améliorer le bon fonctionnement, sans erreur, du site Internet et à ce qu’il soit adapté aux besoins des utilisateurs conformément à l’Article 6, para. 1 point. b du RGPD.
2.3 Prestataires de services / Transferts internationaux de données
Afin de fournir le site Internet et les services qu’il contient, Henkel peut faire appel à des prestataires de services (par ex. pour l’hébergement des sites Internet de Henkel, la gestion informatique et de base de données, le suivi, etc.) qui peuvent donc généralement traiter vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez nos sites Internet.
La plupart de ces prestataires de services sont contractuellement tenus de ne traiter ces données à caractère personnel que pour le compte de Henkel et sont situés (i) au sein de l’UE/EEE, (ii) dans des pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme fournissant un niveau de protection des données adéquat ou (iii) aux États-Unis et donc participent au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis.
Lorsque ce n’est pas le cas ou si les prestataires de services eux-mêmes engagent des sous-traitants, vos données à caractère personnel peuvent potentiellement être transférées vers des pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’UE/EEE et des pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données adéquat (y compris les États-Unis en ce qui concerne les participants au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis)) ne prévoyant pas un niveau de protection des données essentiellement équivalent à celui de l’UE/EEE.
Tous nos prestataires de services sont cependant tenus de traiter ou de transférer vos données à caractère personnel vers des pays tiers uniquement dans le cas où les exigences supplémentaires pour les transferts internationaux de données prévues à l’Article 44 et suivants du RGPD sont respectées, principalement en concluant des clauses contractuelles types de l’UE et, si nécessaire, en mettant en œuvre des mesures supplémentaires afin d’établir un niveau de protection des données adéquat. Les clauses contractuelles types de l’UE sont des contrats modèles fournis par la Commission européenne qui, si nécessaire, assortis de mesures supplémentaires, visent à garantir que vos données à caractère personnel sont traitées conformément aux normes européennes de protection des données, même si le traitement a lieu en dehors de l’UE/EEE.
Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Düsseldorf, Allemagne .
en tant que responsables conjoints du traitement des données conformément à l’Article 26 du RGPD, ci-après conjointement désignés « Henkel » ou « Nous ».
Vous pouvez exercer vos droits de personne concernée à notre encontre comme à l’encontre de tous les autres responsables conjoints du traitement des données. Nous et les autres responsables conjoints du traitement des données nous informerons mutuellement et immédiatement de tout droit exercé par les personnes concernées. Nous nous communiquerons mutuellement toutes les informations nécessaires pour répondre aux demandes d’information.
Henkel AG & Co. KGaA fournira aux personnes concernées les informations nécessaires conformément aux Articles 13 et 14 du RGPD. Au cours de ce processus, les autres responsables conjoints du traitement des données nous fourniront toutes les informations nécessaires dans le cadre de leurs activités.
Pour faire valoir tout droit de la personne concernée, pour tout retrait de consentement ou toute demande générale en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Düsseldorf, Allemagne (ou par e-mail, à : datenschutz@henkel.com )
2.2 Utilisation générale du site Internet
Henkel utilise des données à caractère personnel afin de fournir ce site Internet à ses utilisateurs. Tout traitement ultérieur des données n’est effectué que dans le cadre d’obligations réglementaires, d’autorisations ou si l’utilisateur a donné son consentement à Henkel.
Henkel collecte automatiquement et conserve certaines données lorsque les utilisateurs visitent le site Internet. Ces données incluent l’adresse IP ou l’identifiant attribué à l’appareil final correspondant, qui sont nécessaires à la transmission des contenus demandés (par ex. des textes, des images et des informations produits, ainsi que des fichiers électroniques disponibles en téléchargement, etc.), l’activité des utilisateurs dans le contexte du site Internet, le type d’appareil final, le navigateur utilisé et la date et l’heure d’utilisation.
Henkel conserve ces données pendant sept (7) jours maximum à des fins d’identification et d’examen des usages abusifs.
Henkel utilise également ces informations à des fins d’amélioration de la présentation et des fonctionnalités du service, ainsi que pour des tâches d’administration générales.
Par ailleurs, Henkel supprime ou anonymise les données utilisées, y compris les adresses IP, dans les meilleurs délais dès qu’elles ne sont plus requises aux fins susmentionnées.
Ce traitement et cette utilisation de vos données sont licites car (1) ce traitement est nécessaire à la mise à disposition du site Internet conformément à l’Article 6 para. 1, point b du RGPD ; ou (2) Henkel a un intérêt légitime à garantir et à améliorer le bon fonctionnement, sans erreur, du site Internet et à ce qu’il soit adapté aux besoins des utilisateurs conformément à l’Article 6, para. 1 point. b du RGPD.
2.3 Prestataires de services / Transferts internationaux de données
Afin de fournir le site Internet et les services qu’il contient, Henkel peut faire appel à des prestataires de services (par ex. pour l’hébergement des sites Internet de Henkel, la gestion informatique et de base de données, le suivi, etc.) qui peuvent donc généralement traiter vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez nos sites Internet.
La plupart de ces prestataires de services sont contractuellement tenus de ne traiter ces données à caractère personnel que pour le compte de Henkel et sont situés (i) au sein de l’UE/EEE, (ii) dans des pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme fournissant un niveau de protection des données adéquat ou (iii) aux États-Unis et donc participent au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis.
Lorsque ce n’est pas le cas ou si les prestataires de services eux-mêmes engagent des sous-traitants, vos données à caractère personnel peuvent potentiellement être transférées vers des pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’UE/EEE et des pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données adéquat (y compris les États-Unis en ce qui concerne les participants au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis)) ne prévoyant pas un niveau de protection des données essentiellement équivalent à celui de l’UE/EEE.
Tous nos prestataires de services sont cependant tenus de traiter ou de transférer vos données à caractère personnel vers des pays tiers uniquement dans le cas où les exigences supplémentaires pour les transferts internationaux de données prévues à l’Article 44 et suivants du RGPD sont respectées, principalement en concluant des clauses contractuelles types de l’UE et, si nécessaire, en mettant en œuvre des mesures supplémentaires afin d’établir un niveau de protection des données adéquat. Les clauses contractuelles types de l’UE sont des contrats modèles fournis par la Commission européenne qui, si nécessaire, assortis de mesures supplémentaires, visent à garantir que vos données à caractère personnel sont traitées conformément aux normes européennes de protection des données, même si le traitement a lieu en dehors de l’UE/EEE.
3. Traitement ultérieur des données à caractère personnel
3.1 Demande du client
Vous avez pu fournir vos coordonnées par le biais de notre formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou autre. Nous utiliserons vos données afin de répondre à votre demande.
Vos données à caractère personnel sont traitées dans le but / l’intérêt légitime de traiter votre demande sur la base de l’Article 6 para. 1 point b) ou point f) du RGPD.
Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pour la durée strictement nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter toute obligation légale de conservation des données.
3.2 Tirages au sort
Vous avez pu fournir vos coordonnées et votre adresse dans le cadre des tirages au sort que nous proposons ponctuellement sur notre site Internet. Nous utiliserons vos données aux fins de l’exécution du tirage au sort.
Nous ne transfèrerons pas vos données à quelque tiers que ce soit en dehors de la distribution des lots ou de l’exécution du tirage au sort.
Vos données à caractère personnel seront traitées dans le but / l’intérêt légitime de l’exécution du tirage au sort sur la base de l’Article 6 para. 1 point b) ou point f) du RGPD.
Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pour la durée strictement nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter toute obligation légale de conservation des données.
Vous avez pu fournir vos coordonnées par le biais de notre formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou autre. Nous utiliserons vos données afin de répondre à votre demande.
Vos données à caractère personnel sont traitées dans le but / l’intérêt légitime de traiter votre demande sur la base de l’Article 6 para. 1 point b) ou point f) du RGPD.
Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pour la durée strictement nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter toute obligation légale de conservation des données.
3.2 Tirages au sort
Vous avez pu fournir vos coordonnées et votre adresse dans le cadre des tirages au sort que nous proposons ponctuellement sur notre site Internet. Nous utiliserons vos données aux fins de l’exécution du tirage au sort.
Nous ne transfèrerons pas vos données à quelque tiers que ce soit en dehors de la distribution des lots ou de l’exécution du tirage au sort.
Vos données à caractère personnel seront traitées dans le but / l’intérêt légitime de l’exécution du tirage au sort sur la base de l’Article 6 para. 1 point b) ou point f) du RGPD.
Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pour la durée strictement nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter toute obligation légale de conservation des données.
4. Cookies, pixels, empreintes digitales et technologies similaires
4.1 Informations générales et informations sur votre droit de retirer votre consentement
Ce site Internet utilise des cookies et des technologies similaires (désignés dans l’ensemble « cookies ») qui sont stockés sur votre appareil aux fins suivantes : strictement nécessaires, fonctionnelles, de performance et de marketing personnalisé. Celles-ci sont expliquées plus en détail ci-dessous.
Vous trouverez également de plus amples informations sur les cookies utilisés par notre site Internet, en particulier sur leur durée de conservation, ou sur l'exercice de votre droit de retrait de votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, sous « Paramètres des cookies ». Dans les paramètres, déplacez le curseur correspondant vers la gauche et cliquez sur « Accepter les cookies sélectionnés » si vous souhaitez retirer votre consentement à des finalités uniques ou cliquer sur « Refuser » si vous souhaitez retirer votre consentement à l’ensemble de ces finalités. Dans ce cas, seuls les cookies techniquement indispensables pour vous fournir ce site Internet seront utilisés.
Votre consentement est paramétré pour chaque navigateur et chaque ordinateur. Par conséquent, si vous visitez le site chez vous et sur votre lieu de travail, ou via des navigateurs différents, vous devrez retirer votre consentement sur chaque appareil et sur chaque navigateur.
Henkel travaille avec des prestataires de services spécialisés dans le traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins décrites ci-dessous, qui agissent en tant que sous-traitants pour Henkel conformément à l’Article 28 du RGPD ou en tant que responsables distincts du traitement des données. Les sociétés qui traitent les données à caractère personnel avec Henkel en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l’Article 26 du RGPD sont énumérées ci-dessous.
4.2 Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires sont techniquement indispensables pour permettre l’utilisation de notre site Internet (par exemple, pour l’affichage de contenus, l’équilibrage de charge et la sécurité informatique) et seront utilisés automatiquement. La base juridique en est la disposition correspondante transposant l’Article 5, para. 3, phrase 2, de la Directive 2002/58/CE sur la vie privée et les communications électroniques dans le droit national de la juridiction où Henkel est établie. En France, par exemple, il s’agit de l’Article 82 de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et de l’Article 6 (1) point b) du RGPD relatif au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Ce site Internet utilise des cookies et des technologies similaires (désignés dans l’ensemble « cookies ») qui sont stockés sur votre appareil aux fins suivantes : strictement nécessaires, fonctionnelles, de performance et de marketing personnalisé. Celles-ci sont expliquées plus en détail ci-dessous.
Vous trouverez également de plus amples informations sur les cookies utilisés par notre site Internet, en particulier sur leur durée de conservation, ou sur l'exercice de votre droit de retrait de votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, sous « Paramètres des cookies ». Dans les paramètres, déplacez le curseur correspondant vers la gauche et cliquez sur « Accepter les cookies sélectionnés » si vous souhaitez retirer votre consentement à des finalités uniques ou cliquer sur « Refuser » si vous souhaitez retirer votre consentement à l’ensemble de ces finalités. Dans ce cas, seuls les cookies techniquement indispensables pour vous fournir ce site Internet seront utilisés.
Votre consentement est paramétré pour chaque navigateur et chaque ordinateur. Par conséquent, si vous visitez le site chez vous et sur votre lieu de travail, ou via des navigateurs différents, vous devrez retirer votre consentement sur chaque appareil et sur chaque navigateur.
Henkel travaille avec des prestataires de services spécialisés dans le traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins décrites ci-dessous, qui agissent en tant que sous-traitants pour Henkel conformément à l’Article 28 du RGPD ou en tant que responsables distincts du traitement des données. Les sociétés qui traitent les données à caractère personnel avec Henkel en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l’Article 26 du RGPD sont énumérées ci-dessous.
4.2 Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires sont techniquement indispensables pour permettre l’utilisation de notre site Internet (par exemple, pour l’affichage de contenus, l’équilibrage de charge et la sécurité informatique) et seront utilisés automatiquement. La base juridique en est la disposition correspondante transposant l’Article 5, para. 3, phrase 2, de la Directive 2002/58/CE sur la vie privée et les communications électroniques dans le droit national de la juridiction où Henkel est établie. En France, par exemple, il s’agit de l’Article 82 de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et de l’Article 6 (1) point b) du RGPD relatif au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
5. Vos droits / Délégué à la protection des données
Vous pouvez exercer votre droit d’accès à vos données à tout moment. Vous avez également le droit d’exercer les droits suivants, dans la mesure où les conditions requises sont remplies :
• Le droit à la rectification : Vous avez le droit de faire corriger de fausses données à caractère personnel vous concernant.
• Le droit à l’effacement : Vous pouvez également demander la suppression de vos données à caractère personnel, par exemple si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées d’une autre manière.
• Le droit à la limitation du traitement des données : Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité. Dans ce cas, les données seront bloquées pour tout traitement. Ce droit existe en particulier si l’exactitude des données à caractère personnel fait l’objet d’un débat entre vous et nous.
• Le droit de formuler une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente : Vous disposez également du droit de formuler une réclamation à tout moment auprès d’une autorité de contrôle, en particulier celle de l’État membre où vous résidez ou travaillez, ou sur le lieu de l’infraction présumée si vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant viole les lois applicables en matière de protection des données.
• En France, vous pouvez formuler une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et Libertés, en adressant un courrier à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, ou sur son site internet https://www.cnil.fr
• Le droit à la portabilité des données : Si nous traitons vos données à caractère personnel pour exécuter un contrat avec vous ou sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition et dans la mesure où vous avez mis ces données à notre disposition.
• Le droit de retirer votre consentement : si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment sans effet rétroactif. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Vous avez également le droit de formuler des directives sur le traitement de vos données après votre décès.
Droit d’opposition
Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées par Henkel en raison de son intérêt légitime ou de celui d’un tiers, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données en rapport avec votre situation particulière. Henkel arrêtera le traitement de vos données à moins de pouvoir prouver que ses intérêts légitimes impérieux prévalent sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux, ou si le traitement permet de faire valoir ou d’exercer un droit ou de se défendre contre des actions en justice.
Dans ces cas, ou si vous avez d’autres questions ou souhaits en rapport avec vos données à caractère personnel, veuillez envoyer un e-mail ou un courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.
Après avoir répondu à votre demande, nous la supprimerons dans un délai de trois ans après la fin de l’année civile en cours.
• Le droit à la rectification : Vous avez le droit de faire corriger de fausses données à caractère personnel vous concernant.
• Le droit à l’effacement : Vous pouvez également demander la suppression de vos données à caractère personnel, par exemple si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées d’une autre manière.
• Le droit à la limitation du traitement des données : Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité. Dans ce cas, les données seront bloquées pour tout traitement. Ce droit existe en particulier si l’exactitude des données à caractère personnel fait l’objet d’un débat entre vous et nous.
• Le droit de formuler une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente : Vous disposez également du droit de formuler une réclamation à tout moment auprès d’une autorité de contrôle, en particulier celle de l’État membre où vous résidez ou travaillez, ou sur le lieu de l’infraction présumée si vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant viole les lois applicables en matière de protection des données.
• En France, vous pouvez formuler une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et Libertés, en adressant un courrier à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, ou sur son site internet https://www.cnil.fr
• Le droit à la portabilité des données : Si nous traitons vos données à caractère personnel pour exécuter un contrat avec vous ou sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition et dans la mesure où vous avez mis ces données à notre disposition.
• Le droit de retirer votre consentement : si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment sans effet rétroactif. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Vous avez également le droit de formuler des directives sur le traitement de vos données après votre décès.
Droit d’opposition
Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées par Henkel en raison de son intérêt légitime ou de celui d’un tiers, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données en rapport avec votre situation particulière. Henkel arrêtera le traitement de vos données à moins de pouvoir prouver que ses intérêts légitimes impérieux prévalent sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux, ou si le traitement permet de faire valoir ou d’exercer un droit ou de se défendre contre des actions en justice.
Dans ces cas, ou si vous avez d’autres questions ou souhaits en rapport avec vos données à caractère personnel, veuillez envoyer un e-mail ou un courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.
Après avoir répondu à votre demande, nous la supprimerons dans un délai de trois ans après la fin de l’année civile en cours.
